Luxio & Maya

eSIM Guida Veloce

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Come attivare la eSIM

L'attivazione è semplice. Segui i seguenti passaggi:

1. Sul dispositivo su cui desideri installare il piano dati eSIM, apri la fotocamera .

2. Puntare la fotocamera verso il QR Code. Tocca la notifica che appare, che dovrebbe dire Piano Dati.

3. Nella schermata successiva, seguire le istruzioni per installare il nuovo piano dati. È possibile accettare le opzioni predefinite.

4. Una volta aggiunto il nuovo piano dati, assicurati che il roaming dati sia settato su ON nelle impostazioni del tuo telefono.

Suggerimenti e promemoria:

  • Disattiva il roaming dati sulla linea principale (scheda SIM di casa) per evitare costi di roaming dati.
  • Disattiva temporaneamente app come iCloud Drive, Google Sync o altre app che potrebbero consumare i tuoi dati in background.
  • Se installi l'eSIM prima di arrivare a destinazione, assicurati di cambiare il piano eSIM con il piano dati cellulare principale al tuo arrivo.

Esempio (iPhone)

Di seguito esamineremo i passaggi con le impostazioni corrette su cui installare l'eSIM iPhone:

1. Aggiungi eSIM

In questo passaggio aggiungerai un nuovo piano dati secondario al tuo telefono utilizzando il codice QR. Nota: se non riesci a utilizzare la fotocamera per scansionare un codice QR, prova Attiva una eSIM con il codice di attivazione manuale.

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2. Attiva l'eSIM

In questo passaggio puoi assegnare un nome al piano eSIM del tuo telefono. Chiamalo "Luxio eSIM" o il nome del paese che stai visitando! 

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3. Scegli Linee predefinite

In questo passaggio, indica al telefono quale piano utilizzare per voce/SMS, iMessage e dati mobili. Scegliere Primaria per le prime due opzioni e utilizza Luxio Mobile eSIM per solo dati mobili

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4. Abilita il roaming dati

Ormai la eSIM è installata sul tuo telefono! Vedrai il nuovo piano nel tuo telefono con l'etichetta che hai scelto.

L'ultimo passo è assicurarsi che il roaming dati sia su ON per l'eSIM. (Puoi modificare questa impostazione OFF sulla tua Primaria linea.)

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Connessione a Internet

Dopo aver attivato con successo la tua eSIM, il tuo dispositivo inizierà immediatamente a cercare un segnale. Nella maggior parte dei casi, la connessione dati verrà stabilita immediatamente e vedrai 5G o 4G LTE nello stato del segnale. Ciò significa che sei connesso e pronto a partire! 

In rari casi, potrebbe essere necessario fino a 15 minuti per stabilire una connessione dati. Si prega di pazientare, poiché sono molti i supporti dati e i fattori ambientali che possono influenzare il tempo di attivazione.